足利市・太田市・佐野市の保険相談 ― 来店・オンライン・訪問、あなたに合う相談方法の選び方
保険やお金の相談は、「落ち着いて話せる場所」で受けることが大切です。ほけんの相談窓口では、お客様のご都合に合わせて、店舗・オンライン・ご希望の場所での訪問の3つから相談方法をお選びいただけます。足利市のほか、隣接する太田市・佐野市にお住まいの方にもご利用いただいています。
3つの相談方法の比較
| 店舗相談 | オンライン相談 | 訪問相談 | |
|---|---|---|---|
| 場所 | 足利市大月町 アシコタウンあしかが内 | ご自宅など、インターネットのつながる場所 | ご自宅・お近くのカフェ・勤務先近くなど（対象エリアあり） |
| 向いている方 | お買い物のついでに立ち寄りたい方、資料を見ながら対面で話したい方 | 外出が難しい方、遠方の方、移動時間を減らしたい方 | お子さま連れの方、介護などで長時間家を空けにくい方、仕事の都合で店舗の予約が取りにくい方 |
| 準備するもの | 保険証券など | カメラ付きのパソコン・タブレット・スマートフォン、通信環境（通信料はお客様負担） | 保険証券など |
| 予約 | Webまたはお電話 | Webまたはお電話 | Webまたはお電話（ご希望の場所の郵便番号で、対象エリアかどうかを確認できます） |
店舗相談 ― ショッピングセンター内で、気軽に
店舗は、足利市大月町のショッピングセンター「アシコタウンあしかが」の中にあります。お買い物のついでに、気軽にお立ち寄りいただけます。営業時間は10:00〜19:00、定休日はありません（年末年始を除く）。保険証券や資料を広げながら、対面でじっくりお話しいただけます。
オンライン相談 ― 自宅から、店舗と同じようにじっくり
パソコンやスマートフォンなど、インターネット環境があればご利用いただけます。ビデオ会議（Teams）を使用しますので、カメラ付きの端末と、事前のインストールが必要です。通信料はお客様のご負担になりますので、Wi-Fi環境でのご利用をお勧めしています。相談内容にご納得いただけた場合は、オンラインでお申込みの手続きができる保険会社もあります。
訪問相談 ― リラックスできる場所で
ご自宅や、お近くのカフェ・ファミリーレストラン、勤務先の近くなど、ご希望の場所までお伺いします。慣れ親しんだ場所で、納得いくまでゆっくりご相談いただけます。ご希望のエリアによっては訪問をご利用いただけない場合があります。対象外だった場合は、オンラインや店舗でのご相談が可能です。
どの方法がよい？ 迷ったときの目安
こんなときは
- まず気軽に話を聞いてみたい → 店舗相談
- 仕事や家事で時間がとりにくい／出かけにくい → オンライン相談
- 小さなお子さまや介護で家を空けにくい → 訪問相談
- 決められない → お電話でお問い合わせください
予約の流れ
- 相談方法を選ぶ 店舗・オンライン・訪問のいずれか。
- 日時を選ぶ Webの予約画面で希望の日時を選び、フォームに入力して送信します。お電話での予約も受け付けています。
- 予約完了のメールが届く 入力したメールアドレスに通知が届きます。
- 当日 保険証券などをお持ちください（なくても大丈夫です）。
相談の準備は相談前に準備したいものチェックリスト、仕組みや費用の不安は保険の無料相談は本当に無料？もご覧ください。
よくあるご質問
太田市や佐野市からでも、相談できますか？
はい。太田市・佐野市にお住まいの方にもご利用いただいています。店舗・オンライン・訪問（対象エリア内）からお選びいただけます。
オンライン相談には何が必要ですか？
カメラ付きのパソコン、タブレット、またはスマートフォンと、インターネット環境が必要です。ビデオ会議（Teams）を使いますので、事前にインストールをお願いしています。
訪問相談は、どこでも来てもらえますか？
対象のエリアが決まっています。予約ページで、ご希望の場所の郵便番号を入力して、対象エリアかどうかを確認できます。対象外の場合は、オンラインか店舗でのご相談が可能です。
予約なしで、店舗に行ってもよいですか？
ご来店の際は、ご予約の日時に店舗までお越しください。お急ぎの場合や、予約画面の時間外のご希望は、お電話にてお問い合わせください。
まとめ
「相談したいけれど、行く時間がない」を、なくしたい。ご都合に合わせて、いちばん話しやすい方法をお選びください。
足利市・太田市・佐野市の方へ ほけんの相談窓口 無料相談予約
「うちの場合はどうなんだろう？」と思ったら、お気軽にご相談ください。ご相談は何度でも無料、相談時間は120分でお取りしています（ご相談内容によって調整します）。少し話を聞いてみたい、という方も大歓迎です。
お電話でのご予約・お問い合わせ 0120-43-4058（通話料無料）／0284-43-4050
営業時間 10:00〜19:00・定休日なし（年末年始を除く）
本コラムは、保険や家計に関する一般的な情報の提供を目的としたもので、特定の保険商品の募集・勧誘・比較推奨を行うものではありません。保険の内容は保険会社・商品によって異なります。実際にご検討される際は、「契約概要」「注意喚起情報」「重要事項説明書」等をご確認ください。
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