代表取締役　生命保険エキスパート　正田　美知代

はじめに

この記事では、当社の代表取締役　生命保険エキスパートの正田の紹介をいたします。正田は当社の創業者です。

1991年、32歳のとき２児の母であった正田は子育てをしながら、時間に囚われることなく自分のペースで仕事ができる職を探していた時に、保険代理店を始めることにしました。当時は、生命保険の営業と言えば、保険会社が自社で営業職員を抱える手法が主流でした。そんな中、代理店制度を導入したアメリカンファミリー（現　アフラック）専属の個人代理店として、がん保険の販売を中心とした事業を始めました。


当初は、事務所兼自宅、子供を保育園に預け、育児も家事も欠かすことなく、限られた時間を最大限に活用し、足利市の個人・法人問わず時間の許す限り活動しました。日々、愚直に保険の必要性を説いてまわり、気づいたころには正田の真面目で誠実な取り組みに惹かれ、お客様から次々と新しいお客様を紹介していただけるようになりました。


それまでは、一人ですべての対応を行っていましたが、その頃には個人では管理しきれない顧客数となり、さくらファミリー有限会社として法人化しました。そこからは会長の正田と共に破竹の勢いで、さらに契約者数を増やし、今では足利市の代理店利用者の３人に１人は当社の顧客へと変貌しました。


今でこそ女性の社会進出が当たり前になろうとしていますが、30年前に既にそれを体現していた正田は、30年たった今でも創業したころの初心を忘れることなく、一人ひとりのお客様を大切に日々の業務に取り組んでいます。

出身

栃木県足利市

専門分野

生命保険　全般

趣味

裁縫

心がけていること

創業当初より、公的医療保険を最大限に活かすことを考えています。

公的医療保険を基本とし、その上で相談される方の年齢、性別、職業、家族構成、等を考慮し、私たちの取り扱う民間の保険をそれぞれのお客様にあったプランをご提案ができるように意識しております。

お客様と出会い、ご契約者様になっていただく入口を大切にすることは勿論です。しかしながら、保険は何のために加入するのでしょうか？起こってほしいことではありませんが、保険を使うことになったとき、すなわち出口を最も大切にしています。


30年間、保険に携わっていますと、数えきれないほど多くのお客様の出口に出会ってきました。ほとんどのお客様が、まさか自分にそのような出来事が訪れると思って、保険に加入されているわけではありません。


私の勝手な思い込みかもしれませんが、最愛の人が亡くなった、入院することになった、がんに罹患した、そんなとき多くの方が計り知れない不安を抱いていると思っています。その不安を少しでも取り払うために、いかに迅速で正確なご案内をさせていただけるか、それが私の使命だと思っています。

はじめは一人で始めたこの仕事ですが、今では多くのスタッフと共にお客様にご対応させていただいております。人数が増えても、私の使命である出口を大切にするお客様対応に関しては一切の妥協を許すことなく、当社の運営に反映させております。当社を選んで頂いたお客様には、誰が対応したとしても、それを感じていただけることをお約束します。



創業してから30年、振り返るとあっという日々が過ぎました。今では、自分の子供よりも若い従業員が当社では働います。日々新しい商品がでたり、最新のIT技術を導入したり、目まぐるしく時代は変化していますが、向上心を忘れることなく、お客様の出口を大切にできるように取り組んでいます。 

保険の魅力

保険を例えるならば、洋服に似ていると思います。

自分の身体には、小さい、大きい、ちょうどいい、好みのデザインや色など、それはお客様ごとに異なります。加入される方に合わせ、仕立てることで、機能性の高い、無駄のない保険をご提供できるようにいたします。また、年々体型が変化し、それに合わせて洋服を新調するように、保険も見直しが必要です。

ご自身に合った保険に備えて、魅力ある人生をお送りいただける、そんなご支援ができればと考えています。 

最後に一言

最終的にご加入されるかどうかは別として、お話させていただければ、お客様にとって損のない情報などをご提供させていただきますので、お気軽にご相談下さい。

スタッフ一同、皆様のご来店お待ちしております。